企業(yè)微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
來(lái)源:湖北國(guó)菱編輯部
時(shí)間:2017-01-22
微信已成為人們生活的一部分,承載著各種“連接”需求與價(jià)值,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這種連接的價(jià)值,也正嘗試著通過(guò)微信與用戶(hù)建立連接,目前微信覆蓋了20至39歲年齡段的優(yōu)質(zhì)用戶(hù),可以有效觸達(dá)具有較強(qiáng)消費(fèi)能力的中產(chǎn)階級(jí)以上人群。
企業(yè)通過(guò)入駐微信公眾平臺(tái),將自身服務(wù)通過(guò)公眾平臺(tái)與微信連接,顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)模式,降低成本提升服務(wù)口碑。同時(shí)微信提供了訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)三大不同類(lèi)型帳號(hào),滿(mǎn)足企業(yè)為用戶(hù)提供不同程度的信息溝通及服務(wù)支持的需求??梢詭椭髽I(yè)更好的實(shí)現(xiàn)客戶(hù)溝通、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、品牌傳播、渠道拓展、商業(yè)交易、數(shù)據(jù)整合、組織管理等多方面的需求訴求。
從微信公眾號(hào)面向企業(yè)開(kāi)放開(kāi)始,很短的時(shí)間內(nèi)就有上百萬(wàn)企業(yè)紛紛入駐,從最初的微信訂閱號(hào)的開(kāi)放,構(gòu)建以?xún)?nèi)容為核心的自媒體圈子;再到微信服務(wù)號(hào)的高級(jí)借口開(kāi)放,試圖幫助企業(yè)建立起與消費(fèi)者更好的服務(wù)溝通平臺(tái);最后到微信退出企業(yè)號(hào),重點(diǎn)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的溝通與協(xié)作。
微信平臺(tái)的每一次布局及功能更新升級(jí),都在向我們呈現(xiàn)微信平臺(tái)可以助力企業(yè)應(yīng)用的方向和可能性。要想做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng),并非易事,不只是每天保證穩(wěn)定的內(nèi)容推送即可,需要從用戶(hù)需求出發(fā),同時(shí)結(jié)合企業(yè)品牌自身核心價(jià)值,并依托微信平臺(tái)特點(diǎn)提供優(yōu)質(zhì)且豐富多樣的內(nèi)容。湖北國(guó)聯(lián)可以按需定制,為您提供最專(zhuān)業(yè)的微信運(yùn)營(yíng)服務(wù)。